¿Cómo puedo presentar ofertas?
Las ofertas de vehículos pueden presentarse de forma vinculante por importes de puja definidos (normalmente de 100 €, 200 € y 300 €) o introduciendo el importe en el campo correspondiente. También puede designar un agente de pujas que puje en su nombre de forma vinculante hasta el precio deseado. Además, puede realizar estas pujas tanto en la vista general del vehículo como en la vista detallada del mismo.
¿Cómo funciona la subasta Fixbid?
En cuanto se activa una subasta en línea y hasta la fecha final mencionada de la misma, puede buscar en la subasta el vehículo que desee, pujar por determinados vehículos, añadirlos a su lista de seguimiento o incluso crear una nota del vehículo correspondiente.
¿Cómo funciona la subasta Multibid?
La subasta Multibid funciona de la misma manera que la Fixbid hasta que vence el periodo especificado (fecha de finalización de la subasta). Aproximadamente 1 minuto después de que haya vencido el periodo, se iniciará automáticamente la llamada fase Multibid, en la que puede pujar por hasta 3 vehículos de manera simultánea. Dispone de aprox. 15 segundos para superar la oferta actual. Si el tiempo se acaba y ningún otro licitador ha superado su oferta, se le adjudicará el vehículo, siempre que se haya alcanzado el precio de salida. Si otro postor ha superado su oferta, la fase de Multibid comienza de nuevo y dispone de otros 15 segundos para pujar. El vehículo se adjudicará a la oferta más alta.
¿Cómo funciona el Direct Deal?
Con el Direct Deal se le ofrece la oportunidad de comprar un vehículo a un precio fijo sin tener que esperar a que termine la subasta. El Direct Deal solo está disponible hasta que se inicia la fase Multibid. En la fase Multibid ya no está disponible.
Puede acceder a la función de Direct Deal
Si el importe de la puja realizada o emitido por el agente de pujas equivale al precio de Direct Deal, se activará el Direct Deal para el vehículo, siempre que este demuestre tener un precio de Direct Deal por dicho importe.
¿Qué es un agente de pujas?
El agente de pujas pujará por usted hasta el valor máximo que haya introducido. Por lo tanto, si otro postor realiza una puja, su agente de pujas la superará automáticamente hasta el siguiente incremento de puja, hasta alcanzar su límite de puja. Lo mismo se aplica a la fase Multibid. Sin embargo, el agente de pujas solo puede activarse antes de que comience la fase Multibid y siempre que usted no sea el mayor postor en ese momento. En caso de que un vehículo de una subasta Multibid ofrezca un Direct Deal, deberá tener en cuenta que, en caso de designar un agente de pujas, se activará el Direct Deal si dicho agente puja al precio de Direct Deal.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de los vehículos por los que he pujado?
Reconocerá todos los vehículos por los que ha pujado por el icono azul del "martillo de juez" que verá en la vista general del vehículo y en la vista detallada. Como es habitual, también encontrará esos vehículos en la vista general de "Mi Autobid.es" de los vehículos por los que ha pujado. Puede acceder a esta vista general haciendo clic en la opción de menú "Vehículos por los que he pujado".
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de los vehículos que he consultado?
Reconocerá todos los vehículos que ha consultado por el icono de "consulta" (ojo) relleno en la vista general de vehículos y en la vista detallada. Como es habitual, también encontrará esos vehículos en la vista general de "Mi Autobid.es" de los vehículos que ha consultado. Puede acceder a esta vista general haciendo clic en la opción de menú "Vehículos consultados".
¿Cuándo se me ha adjudicado un vehículo?
Se le habrá adjudicado el vehículo si la subasta ha finalizado, ha logrado ser el mejor postor, el precio es superior al de salida y ha recibido un correo electrónico de confirmación de la compra. Si el vehículo está en reserva, el expedidor decidirá si libera el vehículo a ese precio. Su oferta seguirá siendo vinculante incluso en caso de reserva. Posteriormente, recibirá información por correo electrónico de si se ha concedido o no la aprobación.
¿Qué es el precio de salida?
El precio de salida es el precio al que se libera la venta un vehículo en cualquier caso. Sin embargo, es posible hacer ofertas por debajo del precio de salida. En la página de la subasta se muestra el importe por el que se pueden realizar las pujas iniciales. Si la subasta ha terminado y la oferta más alta está por debajo del precio de salida, el vehículo quedará en reserva. El expedidor podrá decidir si libera el vehículo o rechaza el precio de la puja. La decisión sobre las reservas puede tardar un máximo de 72 horas. Su oferta seguirá siendo vinculante incluso en caso de reserva.
¿Qué es una oferta mínima?
Una oferta mínima es la oferta más baja que se puede hacer por un vehículo. No se aceptarán ofertas por debajo de la oferta mínima.
¿Cuándo recibiré la factura?
En cuanto la factura del vehículo subastado esté disponible, recibirá la notificación por correo electrónico. Podrá descargar la factura desde el buzón "Mi Autobid.de". Puede acceder a esta visión general haciendo clic en la opción de menú "Buzón".
Todavía no he recibido la factura. ¿A qué podría deberse?
Por regla general, debería encontrar una factura del vehículo subastado directamente en su buzón una vez que la subasta haya finalizado. Si ha activado el servicio de entrega de autobid.de, compruebe el símbolo del camión en la descripción del vehículo para ver si debe tomar alguna decisión relativa a este vehículo en My Autobid.de - Transporte y recogida en el menú "Generar pedido". Una vez que haya decidido el servicio de entrega, podrá recibir la factura en su buzón.
¿Qué documentos necesito para la recogida?
Si ha comprado un vehículo por Internet, el albarán de entrega estará listo en la opción de menú "Buzón" tan pronto como recibamos el importe de la factura en nuestra cuenta. En algunos casos, el envío del albarán de entrega también puede demorarse algo más. Encontrará información más detallada al respecto en la descripción del vehículo correspondiente, en el apartado "Aceptación del vehículo". Tenga en cuenta lo siguiente: en el caso de las subastas en línea, todos los vehículos que adquiera en una subasta deben pagarse primero antes de recibir los albaranes de entrega.
Los albaranes de entrega le dan derecho a recoger los vehículos subastados. Deberá registrarse con la persona de contacto indicada en el albarán de entrega un día laborable antes de la recogida del vehículo. Importante: Si no puede recoger el vehículo usted mismo, autorice a otra persona o a un transportista para que lo haga. La persona autorizada necesita su documento de identidad, así como una copia del documento de identidad de la persona que le concede la autorización.
Si ha pedido un vehículo a través del servicio de entrega de autobid.de, no necesita emitir una autorización para recoger el vehículo.
¿Qué documentos necesito para registrarme?
Deberá rellenar primero el formulario de registro y tener preparada una copia del documento de identidad del propietario/director general/socio responsable por tiempo ilimitado, así como el extracto del registro mercantil y el registro de la empresa. Necesitamos un extracto del registro mercantil de las siguientes empresas: GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (responsabilidad limitada).
A continuación, recibirá una confirmación de registro por correo electrónico. Deberá firmarla y sellarla tres veces. Tras enviar y comprobar todos los documentos necesarios, recibirá los datos de acceso por correo electrónico.