Hoe kan ik een bod uitbrengen?
Een bod op voertuigen kan uitgebracht worden door de gedefinieerde stappen (in principe 100 €, 200 € en 300 €) te doorlopen of kan via een betreffend veld bindend ingevoerd worden. Evenzeer kan er een biedagent ingeschakeld worden die voor u tot de gewenste prijs bindend meebiedt. Voor het overige kunt u een dergelijk bod zowel in het overzicht van de voertuigen als in het gedetailleerde aanzicht van het voertuig uitbrengen.
Hoe functioneert de Fixbid-veiling?
Zodra de veiling online geplaatst werd, kunt u tot de aangegeven einddatum van de veiling bij de veiling naar believen naar het door u gewenste voertuig op zoek gaan, op de geselecteerde voertuigen een bod uitbrengen, deze aan uw te bekijken lijst toevoegen of ook over het betreffende voertuig een aantekening maken.
Hoe functioneert de Multibid-veiling?
De Multibid-veilingvorm functioneert tot op het moment dat de aangegeven tijd verstrijkt (einddatum van de veiling) net zoals een Fixbid-veiling. Ca. 1 minuut na het verstrijken van de tijd start dan automatisch de zogenaamde Multibid-fase, tijdens welke u op maximaal 3 voertuigen gelijktijdig een bod kunt uitbrengen. U hebt nu circa 15 seconden tijd om hoger dan het actuele bod te bieden. Is de tijd verstreken en heeft geen enkele andere bieder uw bod overtroffen, dan sleept u het voertuig in de wacht en dit in de veronderstelling dat de uitroepprijs bereikt is. Heeft een andere bieder een hoger bod uitgebracht, dan begint de Multibid-fase opnieuw en staan er nog eens 15 seconden ter beschikking om een bod uit te brengen. De hoogstbiedende haalt het.
Wat gebeurt er bij de Direct-Deal?
Bij de Direct-Deal hebt u de mogelijkheid om een voertuig tegen een vaste prijs bindend aan te kopen, zonder op het einde van de veiling te moeten wachten. De Direct-Deal is alleen tot vóór het begin van de Multibid-fase mogelijk. Tijdens de Multibid-fase kan deze niet meer gerealiseerd worden.
De Direct-Deal kunt u
realiseren. Het niveau van het uitgebrachte bod of van de ingeschakelde biedagent op hetzelfde niveau van de prijs van de Direct-Deal levert een Direct-Deal voor het voertuig op als het voertuig, waarop een bod uitgebracht werd, een Direct-Deal prijs op dit niveau vertoont.
Wat is een biedagent?
De biedagent biedt voor u tot het door u uitgebrachte maximumbod mee. Als dus een andere bieder een bod uitbrengt, wordt dit gebod door uw biedagent automatisch met de in rang onmiddellijk volgende stap zolang overtroffen totdat de limiet van uw bod bereikt is. Dit geldt ook voor de Multibid-fase. De biedagent kan weliswaar alleen vóór het begin van de Multibid-fase geactiveerd worden en alleen als u op dat moment niet de hoogstbiedende bent. Indien een voertuig tijdens een Multibid-veiling met een Direct-Deal gepaard gaat, verzoeken wij u, in acht te nemen dat de inschakeling van een biedagent een Direct-Deal met zich meebrengt als de biedagent tegen de Direct-Deal prijs geactiveerd wordt.
Hoe kan ik de voertuigen, waarop ik een bod uitgebracht heb, opvolgen?
U herkent alle voertuigen, waarop u een bod uitgebracht hebt, aan het blauwe icoontje “Biedhamer“ in het overzicht van de voertuigen en in het gedetailleerde aanzicht. Zoals gewoonlijk vindt u deze voertuigen eveneens in uw “Mijn Autobid.de“ overzicht van de voertuigen waarop u een bod uitgebracht hebt. U geraakt tot dit overzicht door het aanklikken van het menupunt “Voertuigen waarop een bod uitgebracht werd“.
Hoe kan ik bekeken voertuigen opvolgen?
U herkent alle bekeken voertuigen aan het ingevulde icoontje “Bekijken“ (oog) in het overzicht van de voertuigen en in het gedetailleerde aanzicht. Zoals gewoonlijk vindt u deze voertuigen eveneens in uw “Mijn Autobid.de“ overzicht van de bekeken voertuigen. U geraakt tot dit overzicht door het aanklikken van het menupunt “Bekeken voertuigen“.
Wanneer heb ik een voertuig op de veiling gekocht?
U hebt het voertuig op de veiling gekocht wanneer de veiling beëindigd werd, u de hoogstbiedende bent, de prijs boven de uitroepprijs ligt en u een aankoopbevestiging per e-mail ontvangen hebt. Wanneer het voertuig de status “Onder voorbehoud” heeft, beslist de aanbieder, of hij het voertuig tegen deze prijs vrijgeeft. Uw bod blijft ook in geval van voorbehoud bindend. U krijgt vervolgens informatie per e-mail, of de vrijgave al dan niet plaatsgevonden heeft.
Wat is een uitroepprijs?
De uitroepprijs is de prijs, tegen welke een voertuig in ieder geval voor verkoop vrijgegeven wordt. De mogelijkheid bestaat echter om een bod onder de uitroepprijs uit te brengen. Op welk niveau een eerste bod uitgebracht kan worden, wordt op de website van de veiling vermeld. Is de veiling beëindigd en ligt het maximumbod onder de uitroepprijs, dan heeft het voertuig de status “Onder voorbehoud”. De aanbieder kan nu beslissen, of hij het voertuig vrijgeeft of de prijs van het bod van de hand wijst. Het klaren van het telkens geldende voorbehoud kan maximaal 72 uren in beslag nemen. Uw bod blijft ook in geval van voorbehoud bindend.
Wat is een minimumbod?
Een minimumbod is het laagste bod dat voor een voertuig uitgebracht kan worden. Een bod onder het minimumbod wordt niet geaccepteerd.
Wanneer ontvang ik een factuur?
Zodra er een factuur voor een op een veiling gekocht voertuig ter beschikking staat, ontvangt u per e-mail een passend bericht. De factuur staat dan voor u in de “Mijn Autobid.de“ mailbox klaar om gedownload te worden. U geraakt tot dit overzicht door het aanklikken van het menupunt “Mailbox“.
Ik heb nog geen factuur ontvangen. Wat kan de reden hiervoor zijn?
Een factuur zou u doorgaans na het verstrijken van de gehele veiling voor het door u op de veiling gekochte voertuig direct in uw mailbox moeten kunnen aantreffen. Gelieve, voor zover u de autobid.de leveringsservice bij u geactiveerd hebt, aan de hand van het vrachtwagensymbool in de voertuigbeschrijving te controleren, of dit voertuig in Mijn Autobid.de – Transport & Afhaling bij het menu “Order genereren“ een beslissing van u vereist. Vervolgens kan, nadat u voor de leveringsservice gekozen hebt, een factuur naar uw mailbox gezonden worden.
Welke documenten heb ik voor de afhaling nodig?
Hebt u een voertuig online op een veiling gekocht, dan ligt de afhaalbon onder het menupunt “Mailbox" voor u klaar, zodra het factuurbedrag op onze bankrekening binnengekomen is. De verzending van de afhaalbon kan in een aantal gevallen ook meer tijd in beslag nemen. Meer gedetailleerde informatie hierover vindt u telkens in de voertuigbeschrijving onder “Vrijgave van het voertuig”. Gelieve in acht te nemen: bij online veilingen moeten eerst alle door u op een veiling gekochte voertuigen betaald zijn voordat u de afhaalbonnen ontvangt.
Afhaalbonnen geven u het recht, de op een veiling gekochte voertuigen af te halen. Gelieve één werkdag vóór afhaling van de/het voertuig(en) met de op de afhaalbon vermelde contactpersoon contact op te nemen. Belangrijk: indien u het voertuig niet zelf in ontvangst neemt, verzoeken wij u, iemand anders dan wel een transportbedrijf een volmacht te geven. De gemachtigde heeft zijn identiteitsbewijs en een kopie van het identiteitsbewijs van de volmachtverlener nodig.
Indien u de autbid.de leveringsservice met de levering van een voertuig belast hebt, valt voor u de opmaak van een volmacht voor de afhaling van het voertuig weg.
Welke documenten heb ik voor de registratie nodig?
Gelieve in eerste instantie het registratieformulier volledig in te vullen en een kopie van de identiteitskaart van de eigenaar/zaakvoerder/bestuurder/persoonlijk aansprakelijke vennoot evenals het uittreksel uit het handelsregister en de bedrijfsaanmelding klaar te houden. Het uittreksel uit het handelsregister hebben wij nodig bij volgende Duitse rechtsvormen: GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (met beperkte aansprakelijkheid).
Daarna ontvangt u een registratiebevestiging per e-mail. Deze moet drie keer ondertekend en afgestempeld worden. Na toezending en controle van alle noodzakelijke documenten krijgt u uw toegangsgegevens per e-mail toegezonden.