Jak mogę składać oferty?
Oferty na pojazdy można składać w sposób wiążący poprzez zdefiniowane postąpienia licytacji (z reguły 100 €, 200 € i 300 €) lub poprzez odpowiednie pole. Można również ustawić agenta licytującego, który będzie licytował wiążąco dla Ciebie aż do żądanej ceny. Ponadto oferty te można składać zarówno w przeglądzie pojazdu, jak i w widoku szczegółowym pojazdu.
Jak działa aukcja Fixbid?
Gdy tylko aukcja pojawi się w Internecie, można dowolnie przeszukiwać aukcję w poszukiwaniu żądanego pojazdu, licytować wybrane pojazdy, dodawać je do listy obserwowanych lub nawet sporządzać notatki na temat danego pojazdu do podanej daty zakończenia aukcji.
Jak działa aukcja z wieloma ofertami (Multibid)?
Formularz aukcji Multibid działa tak samo jak aukcja z pojedynczą licytacją (Fixbid), aż do upływu określonego czasu (daty zakończenia aukcji). Około 1 minuty po upływie czasu automatycznie rozpoczyna się tzw. faza Multibid, w której można licytować do 3 pojazdów jednocześnie. Masz teraz około 15 sekund na przebicie aktualnej oferty. Jeśli czas ten upłynął, a żaden inny oferent nie przebił Twojej oferty, zostanie Ci udzielone przybicie, pod warunkiem, że osiągnięta została cena wywoławcza. Jeśli inny licytujący przebije Twoją ofertę, faza Multibid rozpoczyna się ponownie i dostępne jest kolejne 15 sekund do licytowania. Przybicie otrzymuje ten oferent, który złożył najwyższą ofertę.
Co się dzieje w przypadku Direct-Deal?
W przypadku transakcji bezpośredniej (Direct-Deal) masz możliwość zakupu pojazdu po ustalonej cenie, bez konieczności czekania na zakończenie aukcji. Transakcja bezpośrednia (Direct-Deal) jest możliwa tylko do momentu rozpoczęcia fazy Multibid. Nie można jej już uruchomić w fazie Multibid.
Z transakcji Direct-Deal można skorzystać poprzez
. Kwota złożonej oferty lub agent licytacji ustawiony na tym samym poziomie ceny oferty Direct-Deal uruchomi transakcję Direct-Deal dla pojazdu, jeśli pojazd, którego dotyczy oferta, ma cenę oferty Direct-Deal na tym poziomie.
Co to jest agent licytacji?
Agent licytacji będzie licytował za Ciebie do najwyższej wprowadzonej przez Ciebie oferty. Więc jeśli inny oferent złoży ofertę, będzie ona automatycznie przebita przez agenta licytacji przez najbliższe następne postąpienie licytacji, aż Twój limit oferty zostanie osiągnięty. Dotyczy to również fazy Multibid. Jednak agent licytacji może być aktywowany tylko przed rozpoczęciem fazy Multibid i tylko wtedy, gdy w tym czasie Twoja oferta nie jest najwyższa. Jeżeli pojazd na aukcji z wieloma ofertami (Multibid) wykazuje transakcję Direct-Deal, należy pamiętać, że złożenie oferty przez agenta licytacji powoduje zawarcie transakcji Direct-Deal, jeżeli agent licytacji złoży ofertę po cenie transakcji Direct-Deal.
Jak mogę śledzić pojazdy, na które złożyłem ofertę?
Wszystkie pojazdy, na które została złożona oferta, można rozpoznać po niebieskim symbolu "młotka aukcyjnego" w przeglądzie pojazdów i widoku szczegółowym. Jak zwykle znajdziesz te pojazdy również w przeglądzie pojazdów, na które złożyłeś ofertę, na karcie "Moje Autobid.de". Do tego przeglądu można przejść, klikając punkt menu "Złożone oferty na pojazdy".
Jak mogę śledzić obserwowane pojazdy?
Wszystkie obserwowane pojazdy można rozpoznać po wypełnionej ikonie "Obserwuj" (oko) w przeglądzie pojazdów i widoku szczegółowym. Jak zwykle znajdziesz te pojazdy także w przeglądzie obserwowanych pojazdów w sekcji "Moje Autobid.de". Do tego przeglądu można przejść, klikając punkt menu "Obserwowane pojazdy".
Kiedy kupiłem pojazd na aukcji?
Kupiłeś pojazd, gdy aukcja została zakończona, jesteś oferentem, który zaoferował najwyższą cenę, cena jest wyższa od ceny wywoławczej i otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem zakupu. Jeśli pojazd jest objęty zastrzeżeniem, dostawca decyduje, czy wydać pojazd za tę cenę. Twoja oferta pozostaje wiążąca także w przypadku zastrzeżenia. Na koniec otrzymasz wiadomość e-mail, czy Twoja oferta została przyjęta czy nie.
Co to jest cena wywołania?
Cena wywołania to cena, po jakiej pojazd jest wystawiany na aukcję. Można jednak składać oferty poniżej ceny wywołania. Kwota, za którą można składać oferty początkowe, jest wyświetlana na stronie aukcji. Jeżeli aukcja się zakończy, a najwyższa oferta jest niższa od ceny wywołania, aukcja zostaje zawieszona. Dostawca może teraz zdecydować, czy sprzeda pojazd po takiej cenie, czy też odrzuci ofertę. Decyzja w sprawie zastrzeżenia musi być podjęta w ciągu maksymalnie 72 godzin. Twoja oferta pozostaje wiążąca także w przypadku zastrzeżenia.
Co to jest minimalna oferta?
Oferta minimalna to najniższa oferta, jaką można złożyć na pojazd. Oferty poniżej oferty minimalnej nie będą przyjmowane.
Kiedy otrzymam fakturę?
Gdy tylko faktura za wylicytowany pojazd będzie dostępna, otrzymasz odpowiednie powiadomienie pocztą elektroniczną. Faktura jest dostępna do pobrania w skrzynce pocztowej "Moje Autobid.de". Do tego przeglądu można przejść klikając punkt menu "Skrzynka pocztowa".
Nie otrzymałem jeszcze faktury. Co może być tego powodem?
Z reguły po zakończeniu całej aukcji faktura za wylicytowany pojazd powinna znaleźć się bezpośrednio w skrzynce pocztowej. Jeżeli aktywowałeś usługę dostawy na Autobid.de, sprawdź w opisie pojazdu symbol ciężarówki, czy pojazd ten wymaga Twojej decyzji w menu "Tworzenie zlecenia" w Moje Autobid.de - Transport i odbiór. Faktura może zostać dostarczona do Twojej skrzynki pocztowej po dokonaniu wyboru usługi dostawy.
Jakie dokumenty są potrzebne do odbioru?
Jeśli zakupiłeś pojazd online, formularz odbioru będzie dla Ciebie gotowy w punkcie menu "Skrzynka pocztowa", jak tylko kwota faktury wpłynie na nasze konto. Wysyłka dokumentu odbioru może w niektórych przypadkach potrwać nieco dłużej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w odpowiednim opisie pojazdu w części "Wydanie pojazdu". Proszę zwrócić uwagę: w przypadku aukcji online przed wydaniem dokumentów odbioru muszą być opłacone wszystkie wylicytowane na danej aukcji pojazdy.
Dokument odbioru upoważnia do odbioru wylicytowanych pojazdów. Prosimy zgłosić się jeden dzień roboczy przed odbiorem pojazdów do osoby wskazanej w dokumencie odbioru pojazdów. Ważne: jeżeli nie odbierasz wylicytowanych pojazdów osobiście, wyznaczona osoba lub spedytor muszą mieć Twoje pełnomocnictwo. Pełnomocnik musi posiadać dowód osobisty oraz kopię dowodu osobistego osoby udzielającej pełnomocnictwa.
Jeżeli zamówiłeś pojazd za pośrednictwem serwisu dostawczego Autobid.de, nie musisz wystawiać pełnomocnictwa do odbioru pojazdu.
Jakie dokumenty są potrzebne do rejestracji?
Najpierw prosimy dokładnie wypełnić formularz rejestracji i przygotować wpis do rejestru działalności gospodarczej lub wyciąg z rejestru handlowego, kopię dowodu osobistego właściciela/dyrektora/członka zarządu/wspólnika odpowiedzialnego majątkowo. Wyciąg z rejestru handlowego potrzebny jest w przypadku spółek prawa handlowego, takich jak: GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (haftungsbeschränkt).
Otrzymasz wówczas potwierdzenie rejestracji pocztą e-mail. Należy je podpisać w 3 egzemplarzach i podstemplować pieczęcią firmową. Po przesłaniu i sprawdzeniu wszystkich niezbędnych dokumentów, otrzymasz drogą mailową dane dostępowe.