Ako môžem odovzdávať ponuky?

Ponuky na vozidlá je možné záväzne zadávať prostredníctvom definovaných ponukových krokov (spravidla 100 €, 200 € a 300 €) alebo prostredníctvom zodpovedajúceho poľa. Takisto sa môže nastaviť ponukový agent, ktorý za vás záväzne odovzdáva ponuky až po želanú cenu. Okrem toho môžete tieto ponuky odovzdávať tak v prehľade vozidiel, ako aj v podrobnom náhľade vozidla.

Ako funguje aukcia Fixbid?

Len čo je aukcia zverejnená online, môžete vyhľadávať požadované vozidlo podľa vlastného uváženia až do uvedeného dátumu ukončenia aukcie, odovzdávať ponuky na vybrané vozidlá, tieto pridávať do vášho zoznamu sledovaných alebo tiež k predmetnému vozidlu pridať poznámku.

Ako funguje aukcia Multibid?

Forma aukcie Multibid funguje až do uplynutia špecifikovaného času (dátum ukončenia aukcie) rovnako ako aukcia Fixbid. Cca 1 minútu po uplynutí času potom automaticky štartujte tzv. fáza Multibid, v ktorej môžete odovzdávať ponuky až na 3 vozidlá súčasne. Teraz máte čas cca 15 sekúnd, aby ste prevýšili aktuálnu ponuku. Ak čas uplynul a žiadny iný dražiteľ neprevýšil vašu ponuku, dostávate priklepnutie za predpokladu, že je dosiahnutá vyvolávacia cena. Ak vašu ponuku prevýšil iný dražiteľ, znova začína fáza Multibid a je k dispozícii ďalších 15 sekúnd na odovzdanie ponuky. Dražiteľ s najvyššou ponukou dostáva priklepnutie.

Čo sa deje pri Direct-Deal?

Pri Direct-Deal máte možnosť záväzne získať vozidlo za pevnú cenu bez toho, aby ste museli čakať na koniec aukcie. Direct-Deal je možný iba do začiatku fázy Multibid. Vo fáze Multibid sa už viac nedá spustiť.

Direct-Deal môžete spustiť prostredníctvom

  • tlačidla uvedeného na tento účel,
  • prostredníctvom odovzdania ponuky alebo
  • prostredníctvom nastavenia ponukového agenta.

Výška odovzdanej ponuky alebo nastaveného ponukového agenta na rovnakej úrovni ako cena Direct-Deal spúšťa Direct-Deal pre vozidlo, keď ponúkané vozidlo vykazuje cenu Direct-Deal v tejto výške.

Čo je to ponukový agent?

Ponukový agent odovzdáva ponuky za vás až do vami zadanej najvyššej ponuky. Ak teda iný dražiteľ odovzdá ponuku, váš ponukový agent ju automaticky prevyšuje o najbližší vyšší ponukový krok, kým nie je dosiahnutý váš ponukový limit. Toto platí aj pre fázu Multibid. Ponukový agent môže byť aktivovaný pravdaže iba pred začiatkom fázy Multibid a iba vtedy, keď v tomto časovom okamihu nie ste dražiteľom s najvyššou ponukou. Ak vozidlo v aukcii Multibid vykazuje Direct-Deal, prosím, dbajte na to, že odovzdanie ponukového agenta spúšťa Direct-Deal, keď ponukový agent odovzdáva ponuku v cene Direct-Deal.

Ako si môžem zachovávať prehľad o vozidlách, na ktoré som odovzdal ponuku?

Všetky vozidlá, na ktoré ste odovzdali ponuku, rozpoznáte podľa modrej ikony „dražobného kladivka“ v prehľade vozidiel a v podrobnom náhľade. Ako zvyčajne nájdete tieto vozidlá, na ktoré ste odovzdali ponuku, taktiež vo vašom prehľade vozidiel „Môj Autobid.de“. Do tohto prehľadu sa dostanete kliknutím na položku menu „Ponúkané vozidlá“.

Ako si môžem zachovávať prehľad o sledovaných vozidlách?

Všetky sledované vozidlá rozpoznáte podľa vyplnenej ikony „Sledovať“ (oko) v prehľade vozidiel a v podrobnom náhľade. Ako zvyčajne nájdete tieto vozidlá taktiež vo vašom prehľade sledovaných vozidiel „Môj Autobid.de“. Do tohto prehľadu sa dostanete kliknutím na položku menu „Sledované vozidlá“.

Keď som vydražil vozidlo?

Vozidlo ste vydražili vtedy, keď je aukcia ukončená, ste dražiteľom s najvyššou ponukou, cena je vyššia ako vyvolávacia cena a dostali ste e-mail potvrdzujúci kúpu. Keď sa vozidlo nachádza vo výhrade, dodávateľ rozhodne, či vozidlo za túto cenu uvoľní. Vaša ponuka zostáva záväzná aj v prípade výhrady. Následne prostredníctvom e-mailu dostávate informáciu o tom, či sa uskutočnilo uvoľnenie alebo nie.

Čo je to vyvolávacia cena?

Vyvolávacia cena je cena, pri ktorej sa vozidlo v každom prípade uvoľňuje na predaj. Jestvuje však možnosť odovzdávať ponuky pod vyvolávacou cenou. Výška, v akej je možné odovzdať prvé ponuky, sa zobrazuje na stránke aukcie. Ak je aukcia ukončená a najvyššia ponuka je pod vyvolávacou cenou, vozidlo sa nachádza vo výhrade. Dodávateľ sa teraz môže rozhodnúť, či vozidlo uvoľní alebo ponúknutú cenu odmietne. Vyjasnenie výhrad si môže vyžadovať maximálne 72 hodín. Vaša ponuka zostáva záväzná aj v prípade výhrady.

Čo je to minimálna ponuka?

Minimálna ponuka je najnižšia ponuka, ktorá sa môže odovzdať pre nejaké vozidlo. Ponuky pod minimálnou ponukou sa nepreberajú.

Kedy dostanem faktúru?

Len čo je k dispozícii faktúra pre vydražené vozidlo, dostávate zodpovedajúce upovedomenie e-mailom. Faktúru máte potom pripravenú na stiahnutie v poštovej schránke „Môj Autobid.de“. Do tohto prehľadu sa dostanete kliknutím na položku menu „Poštová schránka“.

Ešte som nedostal faktúru. Čo môže byť príčinou?

Faktúru pre vaše vydražené vozidlo by ste mali nájsť priamo vo vašej poštovej schránke spravidla po uplynutí celej aukcie. Ak ste si u seba aktivovali dodaciu službu autobid.de, skontrolujte podľa symbolu nákladného vozidla v popise vozidla, či toto vozidlo v rámci Môj Autobid.de – Preprava a vyzdvihnutie v menu „Vygenerovať zákazku“ potrebuje vaše rozhodnutie. Následne sa po vašom rozhodnutí pre dodaciu službu môže doručiť faktúra do vašej poštovej schránky.

Aké podklady potrebujem k vyzdvihnutiu

Ak ste vozidlo vydražili online a ak fakturovaná čiastka došla na náš účet, vyzdvihovací doklad máte nachystaný pod položkou menu Poštová schránka. Odoslanie vyzdvihovacieho dokladu si v niektorých prípadoch môže vyžiadať aj dlhší čas. Bližšie informácie k uvedenému nájdete v príslušnom popise vozidla pod položkou „Vydanie vozidla“. Upozornenie: Pri aukciách Online dostanete vyzdvihovacie doklady až vtedy, keď sú zaplatené všetky vami vydražené vozidlá z jednej aukcie.

Vyzdvihovacie doklady vás oprávňujú na vyzdvihnutie vydražených vozidiel. Ohláste sa, prosím, jeden pracovný deň pred vyzdvihnutím vozidla kontaktnému partnerovi uvedenému na vyzdvihovacom doklade. Dôležité: Ak by ste odobratie vozidla nemohli uskutočniť sami, udeľte, prosím, plnú moc inej osobe, resp. špedícii. Splnomocnená osoba potrebuje mať svoj občiansky preukaz, ako aj kópiu občianskeho preukazu osoby udeľujúcej plnú moc.
Ak ste si objednali dopravu vozidla prostredníctvom dopravnej služby autobid.de, nemusíte poskytnúť splnomocnenie na vyzdvihnutie vozidla.

Aké podklady potrebujem na registráciu?

Najskôr, prosím, kompletne vyplňte registračný formulár a majte pripravenú kópiu občianskeho preukazu majiteľa/konateľa/predstavenstva/osobne ručiaceho spoločníka, ako aj výpis z obchodného registra a ohlásenie živnosti. Výpis z obchodného registra potrebujeme pri nasledovných subjektoch: GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (s ručením obmedzeným).

Následne prostredníctvom e-mailu dostanete potvrdenie registrácie. Toto sa musí trikrát podpísať a opečiatkovať. Po odoslaní a kontrole všetkých potrebných podkladov vám prostredníctvom e-mailu budú zaslané vaše prístupové údaje.